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Conoce aquí tus derechos y deberes como usuario de la Clínica.

Para tus exámenes y procedimientos.

Educando a los más pequeños

Indicaciones que debes tener en cuenta a la hora de tus citas

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Derechos y deberes

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Tus derechos...


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de alta calidad

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Tu deberes...

  • Cuidar de tu salud, la de tu familia y comunidad. 

  • Dar un trato digno y respetuoso a todo el personal de la Institución y a las demás personas con las cuales tengas contacto durante la atención.

  • Cumplir con las citas y/o procedimientos programados.

  • Cumplir con las instrucciones y recomendaciones dadas.

  • Hacer buen uso de los servicios de salud. 

  • Suministrar información y documentación completa y veraz.

  • Cuidar las instalaciones de la Clínica.

  • Pagar por los servicios prestados, conforme a las normas del sistema de salud
    Derechos y deberes en ingles

video tus derechos y deberes

 
 

Qué debo llevar para mi cita

Si vienes para una cita de consulta externa en nuestra Clínica, es muy importante que tengas en cuenta esta indicaciones.

  • Debes llegar a nuestra Clínica, 30 minutos antes de la cita, esto con el fin de realizar la admisión y entregar todos los documentos necesarios.

  • Si tu cita es por la EPS, trae la orden vigente y remitida para la Clínica Somer; verifica siempre que no esté vencida y el nombre del procedimiento.

  • Si tienes prepagada, no olvides traer el carné de la aseguradora.

  • Es importante que traigas los exámenes anteriores, como rayos x, procedimiento u otros relacionados con la enfermedad por l cual consultas.

  • Trae contigo la copia de la historia clínica.

  • Si tienes EPS, no olvides traer el valor del copago.

  • Tú documento de identidad es vital para la atención, por favor no lo olvides.

Guías de bienvenida

Guía de bienvenida

Guía de bienvenida Usuarios ambulatorios

 

Para niños y niñas

Higiene de manos para los más pequeños.

 
 

Higiene oral para los niños y niñas.

 
 

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