Conoce aquí tus derechos y deberes como usuario de la Clínica.
Para tus exámenes y procedimientos.
Educando a los más pequeños
Indicaciones que debes tener en cuenta a la hora de tus citas
Información especial para ti
Derechos y deberes
Recibir una atención
de alta calidad
Ser informado y recibir educación sobre
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Elegir
Ser escuchado
Tu deberes...
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Cuidar de tu salud, la de tu familia y comunidad.
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Dar un trato digno y respetuoso a todo el personal de la Institución y a las demás personas con las cuales tengas contacto durante la atención.
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Cumplir con las citas y/o procedimientos programados.
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Cumplir con las instrucciones y recomendaciones dadas.
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Hacer buen uso de los servicios de salud.
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Suministrar información y documentación completa y veraz.
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Cuidar las instalaciones de la Clínica.
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Pagar por los servicios prestados, conforme a las normas del sistema de salud
Derechos y deberes en ingles
video tus derechos y deberes
Qué debo llevar para mi cita
Si vienes para una cita de consulta externa en nuestra Clínica, es muy importante que tengas en cuenta esta indicaciones.
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Debes llegar a nuestra Clínica, 30 minutos antes de la cita, esto con el fin de realizar la admisión y entregar todos los documentos necesarios.
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Si tu cita es por la EPS, trae la orden vigente y remitida para la Clínica Somer; verifica siempre que no esté vencida y el nombre del procedimiento.
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Si tienes prepagada, no olvides traer el carné de la aseguradora.
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Es importante que traigas los exámenes anteriores, como rayos x, procedimiento u otros relacionados con la enfermedad por l cual consultas.
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Trae contigo la copia de la historia clínica.
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Si tienes EPS, no olvides traer el valor del copago.
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Tú documento de identidad es vital para la atención, por favor no lo olvides.
Guías de bienvenida
Guía de bienvenida
Guía de bienvenida Usuarios ambulatorios
Para niños y niñas
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Higiene oral para los niños y niñas.
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